Sigorta Hukuku
Sigorta şirketiyle yaşadığınız uyuşmazlıklarda, başvurudan tahkime ve dava sürecine kadar yanınızdayız.
Trafik kazası, yangın, hırsızlık ya da sağlık sorunu gibi beklenmedik bir olayın ardından sigorta şirketinden beklenen ödeme her zaman zamanında ve tam yapılmayabilir. Eksik hasar ödemesi, değer kaybının reddedilmesi ya da poliçe şartlarının dar yorumlanması en sık karşılaşılan sorunlardır.
Büromuz, sigortalılar ve kaza mağdurları adına sigorta kuruluşlarına yapılacak başvuruları hazırlar; uyuşmazlığı Sigorta Tahkim Komisyonu ya da mahkeme önünde takip eder.
Hangi konularda destek veriyoruz?
Zorunlu trafik sigortası tazminatları
Kaza sonrası araç hasarı, yaralanma ve destekten yoksun kalma tazminatı talepleri.
Araç değer kaybı
Onarım sonrası aracın piyasa değerinde oluşan kaybın tazmini.
Kasko uyuşmazlıkları
Hasar reddi, eksik ödeme, pert işlemleri ve poliçe istisnalarının yorumu.
Konut, işyeri ve yangın sigortaları
Yangın, su baskını, hırsızlık ve doğal afet kaynaklı hasarlar.
Sağlık ve hayat sigortaları
Tedavi masraflarının reddi, hastalık beyanı ve teminat dışı bırakma uyuşmazlıkları.
Rücu davaları
Sigorta şirketinin ödediği tazminat için size yönelttiği rücu taleplerine karşı savunma.
Süreç nasıl işler?
Belgelerin toplanması
Kaza tespit tutanağı, poliçe, ekspertiz raporu, fotoğraflar ve faturalar eksiksiz hazırlanır.
Sigorta şirketine yazılı başvuru
Zorunlu trafik sigortası kapsamındaki taleplerde dava yoluna gitmeden önce sigorta kuruluşuna yazılı başvuru yapılması gerekir (2918 sayılı KTK m. 97).
15 günlük cevap süresi
Sigorta kuruluşu 15 gün içinde yazılı cevap vermezse ya da cevap talebi karşılamazsa bir sonraki aşamaya geçilir.
Tahkim veya dava
Uyuşmazlık, dosyanın özelliğine göre Sigorta Tahkim Komisyonu’na ya da yetkili mahkemeye taşınır.
Sık sorulan sorular
Sigorta şirketine başvurmadan doğrudan dava açabilir miyim?
Zorunlu trafik sigortası sınırları içindeki taleplerde hayır. Dava açmadan veya tahkime gitmeden önce sigorta kuruluşuna yazılı başvuru yapılması gerekir. Şirket 15 gün içinde cevap vermezse ya da cevap talebinizi karşılamazsa dava açabilir veya tahkime başvurabilirsiniz.
Talebimi ne kadar süre içinde ileri sürmeliyim?
Motorlu araç kazalarından doğan maddi zararlarda zamanaşımı, zararı ve tazminat yükümlüsünü öğrendiğiniz tarihten itibaren iki yıl ve her hâlde kaza tarihinden itibaren on yıldır. Olay suç oluşturuyor ve ceza kanunu daha uzun bir süre öngörüyorsa bu süre uygulanır (KTK m. 109).
Sigorta Tahkim Komisyonu ile mahkeme arasındaki fark nedir?
Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta uyuşmazlıklarına özgü bir çözüm yoludur ve çoğu dosyada mahkemeye göre daha hızlı sonuç verir. Hangi yolun uygun olduğu talebin miktarına, şirketin sisteme üyeliğine ve dosyanın özelliklerine göre değerlendirilir.
Kusurlu taraf bensem de tazminat alabilir miyim?
Kusur oranı tazminat miktarını doğrudan etkiler. Kusurun paylaştırıldığı kazalarda karşı tarafın kusuru oranında talepte bulunmak mümkün olabilir. Kusur raporuna itiraz da bu süreçte önemli bir adımdır.
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Somut durumunuz için bir avukata danışmanız önerilir.
Bu konuda sorunuz mu var?
Sorunuzu aşağıdaki formdan iletebilirsiniz. Uygun bulunan sorular, Av. Mustafa Toprak’ın genel nitelikteki cevabıyla birlikte bu sayfada yayımlanır.
Bu sayfa için henüz yayımlanmış bir soru yok. İlk soruyu siz sorun.